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平安好醫生打造卓越用戶體驗 注冊用戶突破3億!

2020-02-18 16:49:58    來源:益群網

曼联赛程表 www.jinlsw.com 9月23日,平安健康醫療科技有限公司(股票簡稱“平安好醫生”,1833.HK) 宣布,平安好醫生注冊用戶數已突破3億。此前,國際大行麥格理在研報中表示,平安好醫生在中國的在線醫療診療服務排名中居于領先地位,憑借其卓越的用戶體驗,月活躍用戶數超過其他前10名同業的總和。平安好醫生歷時五年“跑完”上半場的市場角逐、業態比拼,在當前互聯網人口紅利期褪去之時,其業態發展勢頭卻絲毫不減,繼續領跑互聯網醫療行業。

平安好醫生構建獨特服務模式,提升用戶粘性

區別于其他互聯網醫療企業,平安好醫生開創了“互聯網+人工智能+千人規模自有醫療團隊”的服務模式,貫穿線上線下服務場景。一方面,為用戶提供涵蓋7*24小時在線咨詢、轉診、掛號、住院安排、第二診療意見等一站式服務。另一方面,平安好醫生將領先的AI醫療科技能力,應用到近150家線下醫院,助力醫院減負增效;與3.2萬多家藥店合力打造藥店新零售業態;為4.7萬家診所接入診所云,提升基層診療水平。

能夠成為3億用戶的“用心之選”,同樣也為平安好醫生過硬的醫療服務質量提供了佐證。據了解,2019年上半年平安好醫生的日均咨詢量超過65萬人次,這相當于中國近百家三甲醫院的日門診量的總和;截至2019年6月末,平安好醫生MAU(月活躍用戶數)達6270萬。

此外,平安好醫生在今年8月份正式上線戰略級創新產品——“私家醫生”服務,上線首日即與全球29家領軍企業合作,簽約金額為3億元。業內人士認為,“私家醫生”服務令醫療服務的兩端:醫生與用戶,實現了全方位互動,大大提升了用戶粘性?;詬梅?,平安好醫生業績有望迎來新一輪強勁的增長。

互聯網醫保支付新政激活行業創新,布局業務新增長點

8月30日,國家醫保局印發《關于完善“互聯網+”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》(下稱“指導意見”),首次提出,符合條件的“互聯網+”醫療服務可以納入醫保報銷范圍。在線診療被納入醫保支付范圍成為互聯網醫療行業發展的重要里程碑,該舉措將促進互聯網醫療進一步在醫療資源流動、醫療效率提升、患者就醫體驗、醫療成本降低等方面發揮積極作用。

市場分析認為,像平安好醫生這類深耕在線診療多年的互聯網醫療企業,將成為直接受益企業。大和在研報中指出,醫保支付新政將為平安好醫生的在線問診業務帶來更多潛在機遇,隨著平安好醫生在全國加快布局業務,未來在線醫療服務板塊的收入將大幅增長。

據了解,平安好醫生董事長兼首席執行官王濤曾在中期業績發布會上表示:“站在互聯網醫療巨大的行業風口,憑借扎實的布局,我相信未來的業務將迎來爆發式的增長。”

政策的支持、互聯網的成熟、人工智能等技術的支持,讓互聯網醫療行業更為健康且高效地發展。無論從目前業務多元化程度角度,還是從3億注冊用戶的市場占有率數據來看,平安好醫生作為國內最大的互聯網醫療平臺之一,仍具備多維度的增長潛力,繼續發揮行業標桿作用。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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